Политика обработки персональных данных
Персональные данные (далее — «ПДн») — любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить. Политика описывает, как ИП Королева Юлия Михайловна, ИНН 540446382878 (далее — «мы», «наш») работает с вашими ПДн на сайте amayapracties.ru.
1. Общие условия обработки ПДн
1.1 Мы обрабатываем ПДн неавтоматизированным, автоматизированным и смешанным способами с использованием баз данных на территории РФ путём сбора, записывания, систематизирования, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, обеспечения доступа), блокирования, удаления, уничтожения персональные данные.
1.2 При сборе ПДн мы всегда исходим из того, что вы сообщили свои достоверные ПДн и являетесь дееспособным и совершеннолетним.
1.3 Мы храним ПДн на электронных носителях, можем извлекать их и хранить на материальных носителях для исполнения обязательств перед вами.
1.4 Мы можем публиковать на своем сайте ваши имя, фамилию, род деятельности, место работы, должность, отзывы об услугах и фотографии только после подписания согласия на обработку ПДн, разрешенных для распространения.
2. Какую информацию собираем и зачем?
2.1 Мы обрабатываем ПДн для рассылки рекламных и маркетинговых сообщений:
2.1.1 Для реализации данной цели мы обрабатываем:
2.1.3 Мы уничтожаем эти ПДн: в течение 30 дней после того, как вы отпишитесь от нашей рассылки путем удаления из информационной системы Unisender с помощью встроенных средств информационной системы.
2.2 Мы обрабатываем ПДн для ответа на ваш звонок:
2.2.1 Для реализации данной цели мы обрабатываем:
2.2.3 Мы уничтожаем эти ПДн: в течение 30 дней с момента прекращения нашего общения по вашему вопросу или с момента получения отзыва вашего согласия на обработку ПДн путем удаления из информационной системы Битрикс24 с помощью встроенных средств информационной системы.
2.3 Мы обрабатываем ПДн для записи вас на занятия:
2.3.1 Для реализации данной цели мы обрабатываем:
2.3.3 Мы уничтожаем эти ПДн: в течение 30 дней после вашей записи или с момента получения отзыва вашего согласия на обработку ПДн путем удаления из информационной системы Битрикс24 с помощью встроенных средств информационной системы.
2.4 Мы обрабатываем ПДн для обработки обращений с использованием бизнес-мессенджера Jivo:
2.4.1 Для реализации данной цели мы обрабатываем:
2.4.3 Мы уничтожаем эти ПДн: в течение 30 дней с момента прекращения нашего общения по вашему вопросу или с момента получения отзыва вашего согласия на обработку ПДн путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационных систем.
2.5 Мы обрабатываем ПДн для публикации отзывов и информации о мастерах и сотрудников компании:
2.5.1 Для реализации данной цели мы обрабатываем:
1. В отношении клиентов:
2.5.3 Мы уничтожаем эти ПДн: с момента прекращения существования нашего сайта или получения отзыва вашего согласия на обработку ПДн путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационных систем.
2.6 Мы обрабатываем ПДн для обеспечения нормальной и безопасной работы нашего сайтов, улучшения функционала, оперативного получения информации об ошибках.
2.6.1 Для реализации данной цели мы обрабатываем:
2.6.3 Мы уничтожаем эти ПДн: с момента прекращения существования нашего сайта или получения отзыва вашего согласия на обработку ПДн путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационных систем.
2.6.4 Если вы не хотите, чтобы мы собирали ваши данные с помощью cookie-файлов вы можете отключить их сбор в настройках своего браузера.
3. Ваши права
3.1 Вы можете направить нам обращение по поводу неточности ПДн, неправомерности их обработки, отзыва согласия, доступа к своим данным, а также по любым иным вопросам, касающимся обработки и защиты ПДн, написав нам на электронную почту dpo@amayapractice.ru
4. Передача ПДн третьим лицам
4.1 В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас следующим третьим лицам:
4.1.1 ООО «Тильда Паблишинг», ИНН 7722391042 (сервис «Tilda») с целью обеспечения функционирования нашего сайта.
4.1.2 ООО «1С-Битрикс», ИНН 7717586110 (система «Битрикс24») с целью обработки входящих запросов, заявок на консультации.
4.1.3 ООО «Ваззап», ИНН 7734610563 (сервис интеграции мессенджеров в CRM «Wazzup») с целью обработки входящих запросов, заявок на консультации.
4.1.4 ООО «Яндекс», ИНН 7736207543 (веб-аналитика «Яндекс Метрика») с целью сбора веб-аналитики.
4.1.5 ООО «Живой Сайт», ИНН 7725745476 (бизнес-мессенджер «Jivo») целью обработки обращений.
4.1.6 ООО «Юнисендер СМАРТ», ИНН 9731091240 (сервис рассылок «Unisender») с целью рассылки рекламных и маркетинговых сообщений.
4.1.7 ООО «Уайклаентс», ИНН 7708274185 (сервис онлайн-записи «Yclients») с целью записи вас на занятия.
5. Заключительные положения
5.1 Политика вступает в силу с момента ее опубликования на нашем сайте и действует бессрочно (до отмены или замены ее новой версией Политики).
5.2 Оператор имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Политику.
5.3 На нашем сайте не обрабатываются ПДн несовершеннолетних. Если вы предполагаете, что ребенок предоставил нам свои ПДн, то сообщите нам об этом по электронной почте dpo@amayapractice.ru
1. Общие условия обработки ПДн
1.1 Мы обрабатываем ПДн неавтоматизированным, автоматизированным и смешанным способами с использованием баз данных на территории РФ путём сбора, записывания, систематизирования, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, обеспечения доступа), блокирования, удаления, уничтожения персональные данные.
1.2 При сборе ПДн мы всегда исходим из того, что вы сообщили свои достоверные ПДн и являетесь дееспособным и совершеннолетним.
1.3 Мы храним ПДн на электронных носителях, можем извлекать их и хранить на материальных носителях для исполнения обязательств перед вами.
1.4 Мы можем публиковать на своем сайте ваши имя, фамилию, род деятельности, место работы, должность, отзывы об услугах и фотографии только после подписания согласия на обработку ПДн, разрешенных для распространения.
2. Какую информацию собираем и зачем?
2.1 Мы обрабатываем ПДн для рассылки рекламных и маркетинговых сообщений:
2.1.1 Для реализации данной цели мы обрабатываем:
- имя, фамилия;
- номер телефона;
- e-mail;
- имя пользователя в Telegram.
2.1.3 Мы уничтожаем эти ПДн: в течение 30 дней после того, как вы отпишитесь от нашей рассылки путем удаления из информационной системы Unisender с помощью встроенных средств информационной системы.
2.2 Мы обрабатываем ПДн для ответа на ваш звонок:
2.2.1 Для реализации данной цели мы обрабатываем:
- имя, фамилия;
- номер телефона;
- e-mail.
2.2.3 Мы уничтожаем эти ПДн: в течение 30 дней с момента прекращения нашего общения по вашему вопросу или с момента получения отзыва вашего согласия на обработку ПДн путем удаления из информационной системы Битрикс24 с помощью встроенных средств информационной системы.
2.3 Мы обрабатываем ПДн для записи вас на занятия:
2.3.1 Для реализации данной цели мы обрабатываем:
- имя, фамилия;
- номер телефона;
- e-mail.
2.3.3 Мы уничтожаем эти ПДн: в течение 30 дней после вашей записи или с момента получения отзыва вашего согласия на обработку ПДн путем удаления из информационной системы Битрикс24 с помощью встроенных средств информационной системы.
2.4 Мы обрабатываем ПДн для обработки обращений с использованием бизнес-мессенджера Jivo:
2.4.1 Для реализации данной цели мы обрабатываем:
- имя, фамилия;
- номер телефона;
- e-mail.
2.4.3 Мы уничтожаем эти ПДн: в течение 30 дней с момента прекращения нашего общения по вашему вопросу или с момента получения отзыва вашего согласия на обработку ПДн путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационных систем.
2.5 Мы обрабатываем ПДн для публикации отзывов и информации о мастерах и сотрудников компании:
2.5.1 Для реализации данной цели мы обрабатываем:
1. В отношении клиентов:
- имя, фамилия;
- место работы;
- должность;
- отзывы об услугах;
- фотографии.
- имя, фамилия;
- должность;
- фотографии.
- имя, фамилия;
- род деятельности;
- фотографии.
2.5.3 Мы уничтожаем эти ПДн: с момента прекращения существования нашего сайта или получения отзыва вашего согласия на обработку ПДн путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационных систем.
2.6 Мы обрабатываем ПДн для обеспечения нормальной и безопасной работы нашего сайтов, улучшения функционала, оперативного получения информации об ошибках.
2.6.1 Для реализации данной цели мы обрабатываем:
- обязательные cookies;
- cookies предпочтений;
- статистические cookies;
- маркетинговые cookies.
2.6.3 Мы уничтожаем эти ПДн: с момента прекращения существования нашего сайта или получения отзыва вашего согласия на обработку ПДн путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационных систем.
2.6.4 Если вы не хотите, чтобы мы собирали ваши данные с помощью cookie-файлов вы можете отключить их сбор в настройках своего браузера.
3. Ваши права
3.1 Вы можете направить нам обращение по поводу неточности ПДн, неправомерности их обработки, отзыва согласия, доступа к своим данным, а также по любым иным вопросам, касающимся обработки и защиты ПДн, написав нам на электронную почту dpo@amayapractice.ru
4. Передача ПДн третьим лицам
4.1 В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас следующим третьим лицам:
4.1.1 ООО «Тильда Паблишинг», ИНН 7722391042 (сервис «Tilda») с целью обеспечения функционирования нашего сайта.
4.1.2 ООО «1С-Битрикс», ИНН 7717586110 (система «Битрикс24») с целью обработки входящих запросов, заявок на консультации.
4.1.3 ООО «Ваззап», ИНН 7734610563 (сервис интеграции мессенджеров в CRM «Wazzup») с целью обработки входящих запросов, заявок на консультации.
4.1.4 ООО «Яндекс», ИНН 7736207543 (веб-аналитика «Яндекс Метрика») с целью сбора веб-аналитики.
4.1.5 ООО «Живой Сайт», ИНН 7725745476 (бизнес-мессенджер «Jivo») целью обработки обращений.
4.1.6 ООО «Юнисендер СМАРТ», ИНН 9731091240 (сервис рассылок «Unisender») с целью рассылки рекламных и маркетинговых сообщений.
4.1.7 ООО «Уайклаентс», ИНН 7708274185 (сервис онлайн-записи «Yclients») с целью записи вас на занятия.
5. Заключительные положения
5.1 Политика вступает в силу с момента ее опубликования на нашем сайте и действует бессрочно (до отмены или замены ее новой версией Политики).
5.2 Оператор имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Политику.
5.3 На нашем сайте не обрабатываются ПДн несовершеннолетних. Если вы предполагаете, что ребенок предоставил нам свои ПДн, то сообщите нам об этом по электронной почте dpo@amayapractice.ru